FORMAS E PRAZOS DE ENTREGA
Trabalhamos com 3 formas de entrega: Retirada na loja física, envio por Correios e envio por Transportadora.
RETIRADA NA LOJA
Os produtos poderão ser retirados sem custos de frete diretamente em nossa loja física, localizada na cidade de Guarulhos.
Horário para retiradas: segunda a sábado das 10:00hs as 17:30hs.
Lembramos que essa opção só estará disponível após a confirmação de pagamento e liberação para retirada, que ocorre em até 4 horas após o sistema confirmar o pagamento. O cliente será avisado quando a retirada estiver disponível.
ENVIO POR CORREIOS
Há duas modalidades de entrega usando os Correios, PAC e o Sedex.
O próprio site no ato da compra determina o prazo e valor da entrega. As compras realizadas até às 14h, o pedido será despachado no mesmo dia obedecendo as condições acima descritas.
Para compras posteriores a esse horário, quando possível, também enviaremos no mesmo dia. Em casos de extravios ou atrasos dos Correios quando detectamos o ocorrido, entramos em contato de imediato com a empresa para resolver a questão. O prazo normal para solução é de 5 dias uteis. O envio de um novo produto só será feito mediante a comprovação de extravio do item em questão e seguem as regras de prazos determinados pelos Correios. Obs.: Os prazos de entregas exibidos no momento da consulta são prazos estimados por parte dos correios, os mesmos poderão sofrer variações se estendendo, isso ocorre por diversos fatores entre eles o mais comum como a dificuldade da rota, devido a chuvas, interdições de estradas, etc. Os prazos de envio e entrega são de responsabilidade exclusiva dos Correios, bem como a área a ser atendida pela entrega dos Correios.
Caso a entrega não possa ser efetuada, não importando o motivo, o site deverá efetuar a devolução do valor pago ao comprador, esse valor é composto por valor do produto + valor do frete, e o vendedor não poderá ser responsabilizado de nenhuma forma pela não conclusão da entrega.
ENVIO POR TRANSPORTADORA
Alguns produtos poderão ter a opção de entrega por transportadora, trabalhamos com a Transportadora Jadlog. Isso ocorre quando as dimensões do produto (ou sua embalagem) ultrapassam o limite dos correios ou devido ao peso encarecem o frete para os correios. O próprio site no ato da compra informa o prazo e valor da entrega e se a sua localidade possui cobertura.
O despacho do pedido para a empresa de transporte será realizada em até 1 (um) dia útil após a confirmação de pagamento para pedidos realizados até as 14h. Pedidos realizados após as 14h será acrescido de 1 (um) dia util. Obs.: Os prazos de entregas exibidos no momento da consulta são prazos estimados por parte da transportadora, os mesmos poderão sofrer variações se estendendo, isso ocorre por diversos fatores entre eles o mais comum que é a dificuldade da rota, devido a chuvas, interdições de estradas, etc.
Informações mais detalhadas sobre frete de envio, frete de devolução e regras de garantia acesse o link
www.paraisodoseletronicos.com.br/garantias-envios-trocas-e-devolucoes
FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NO SITE
Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento: Cartão de Crédito, Cartão de Débito, PIX, Boleto Bancário e Transferência Bancária.
CARTÕES DE CRÉDITO OU DÉBITO
A confirmação costuma ser instantânea e se ocorrer das 10:00hs às 16:00hs, pedidos confirmados até as 14:00hs seguem para despacho no mesmo dia, após esse horário seguem para despacho no dia útil seguinte.
PIX OU BOLETO BANCÁRIO
No caso de pagamentos por PIX a confirmação será das 10:00hs às 16:00hs, pedidos confirmados até as 14:00hs seguem para despacho no mesmo dia, após esse horário seguem para despacho no dia útil seguinte. Pagamentos por Boletos podem levar até 48 horas para que o banco confirme o pagamento, por isso o produto só será despachado após a confirmação bancaria, pedidos confirmados até as 14:00hs seguem para despacho no mesmo dia, após esse horário seguem para despacho no dia útil seguinte.
TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
A confirmação será das 10:00hs às 16:00hs, pedidos confirmados até as 14:00hs seguem para despacho no mesmo dia, após esse horário seguem para despacho no dia útil seguinte.
